NL FR

Belangrijke weetjes

Hoeveel bezoekers zijn er toegestaan?

NOOK Babyspa & Mam: Rust, intimiteit en persoonlijke aandacht

Bij NOOK Babyspa & Mam hechten we veel waarde aan een rustige en serene omgeving. Daarom raden we aan om je bezoek zo intiem mogelijk te houden. Per baby zijn maximaal 2 personen welkom, met een minimumleeftijd van 12 jaar. We werken altijd per gezin om een persoonlijke en veilige sfeer te garanderen.

Tijdens je sessie bij NOOK Babyspa geniet je samen met jouw eigen gekozen, intieme bubbel. Geen andere gezinnen, geen andere baby’s en geen afleidende prikkels, gewoon pure ontspanning en quality time voor jullie samen.

Hoe kan ik een cadeaubon verkrijgen?

Stuur ons een mailtje op info@nookbabyspa.be met het door jou gewenste bedrag. In overleg plannen we een moment waarop je de cadeaubon kunt komen afhalen in onze zaak.

We vermijden graag onverwachte bezoekjes en stemmen de afhaling af op onze planning, zodat alles vlot en persoonlijk verloopt.

Je cadeaubon is vanaf de aankoopdatum 1 jaar geldig.

Hoe kan ik betalen?

Je legt de afspraak vast via ons online boekingsplatform. Na de sessie kan u bij ons betalen via bancontact, payconic of cash. Indien u een cadeaubon heeft neem je deze mee.

Mag ik foto's nemen tijdens de sessie?

Uiteraard mag je foto’s nemen tijdens de sessie. Wat een leuke herinneringen! We raden daarnaast wel aan om tijdens de sessie vooral te genieten van de rust en uw baby. Foto’s en video’s zijn niet prioritair.

Wat met voeding?

Zorg dat je baby goed gegeten heeft voor de sessie. Zo kan hij/zij ook optimaal genieten en bewegen tijdens het drijven.

Vaccinaties en ziekte?

Is je baby net gevaccineerd raden we een sessie de eerste vierentwintig uur af na vaccinatie. In geval van ziekte, neem tijdig contact met ons op zodat we kunnen afstemmen of een afspraak al dan niet kan blijven doorgaan. 

Hoe bereid ik mij voor op de sessie?

Kom je voor een babysessie? Zorg dat je lieve kleintje zijn/haar voeding kreeg en met voorkeur ook wat heeft kunnen slapen zo kort mogelijk voor de sessie. Wens je een voeding te geven voor de sessie van start gaat? Gelieve ons te contacteren, dan proberen we hiermee rekening te houden in de planning.

Kom je voor een zwangerschapsmassage? Indien een gecompliceerde zwangerschap; contacteer ons voor je langskomt.

Je hoeft in elk geval niets extra mee te brengen.

Voor de babysessie breng je de gebruikelijke luiertjes mee uit de verzorgingstas. Zwemluiers voorzien wij.

Voor de zwangerschapsmassage raden wij aan om comfortabele lingerie te dragen.

Wat is de temperatuur van het water in het badje?

De temperatuur van het water schakelen wij over vanaf de leeftijd van 3 maanden:

  • 0 - 3 maanden: 37 graden
  • 3-8 maanden: 36 graden

Tijdens de warme zomermaanden houden we de temperatuur standaard op 36 graden, ongeacht welke leeftijd.

Je kleintje doet aan sport tijdens de hydrotherapie! Hij/zij beweegt heel intens en op een manier dat je baby, noch jullie als ouder dit gewoon zijn. Net zoals wij als volwassene voelt de baby zich na een sportsessie ‘voldaan’ en kan hiervan wat moe worden. Een flink dutje na de sessie zal wonderen doen!

Is er parkeergelegenheid?

Er zijn parkeerplaatsen in de straat. Je kan je auto ook helemaal veilig achterlaten in 1 van onze vele ondergrondse Kortrijkse parkeerplaatsen; dit zijn alvast de dichtste bij NOOK Kortrijk:

  • P K in Kortrijk
  • P Houtmarkt
  • P Veemarkt
  • P Broeltorens
Hoe vaak kan ik komen?

Hoe vaker een baby komt hoe meer (gezondheids)voordelen dit met zich meebrengt. Ook wordt de uithouding van je baby groter en is hij/zij in staat om langer te drijven. Wil je graag wat vaker langskomen, dan stellen we samen een schema op.

Weet je dat je een mooie korting krijgt bij de aankoop van meerdere sessies? Goed voor je baby, voordelig voor jou!

Hoe laat word ik verwacht?

U wordt stipt verwacht op uur van afspraak. Op deze manier kunnen we in alle rust de voorgaande sessie afronden en op tijd aan de sessie starten.

Kan ik diensten van NOOK op een geboortelijst zetten?

Uiteraard kunnen diensten van NOOK geïntegreerd worden op uw geboortelijstje via:

  • Pakske: https://www.pakske.be/Ptitcolis.be
  • Ptit colis: https://www.pakske.be/Ptitcolis.be
  • Bébé d'amore: https://bebe-damore.be/
  • Club coucoun: https://www.clubcoucoun.be/
  • Baby-L: https://www.baby-l.be/
Annulerings- en verplaatsingsvoorwaarden

Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur voor aanvang. Bij annuleringen of verplaatsingen binnen minder dan 24 uur vóór de afspraak, zijn wij genoodzaakt de kosten aan te rekenen. Dit doen wij om de werkzekerheid van onze medewerkers te waarborgen.

Onze tijd is kostbaar, net zoals die van jou. We danken je voor je begrip en respect voor onze planning.

Gebruik van je cadeaubon

Je cadeaubon kan gebruikt worden binnen de geldigheidsperiode van maximaal 1 jaar vanaf de aankoopdatum.

Bij het boeken van een sessie met een cadeaubon wordt het resterende bedrag van de dienst, indien van toepassing, verrekend. Dit kan worden betaald via PC, cash of bancontact.

De betaling van de dienst blijft altijd geldig conform onze algemene voorwaarden, zoals vermeld op onze website, ongeacht eventuele beperkingen in de uitvoering door externe factoren.

Voorwaarden cadeaubonnen
  • Je cadeaubon is 1 jaar geldig vanaf de aankoopdatum. Zowel fysieke als online cadeaubonnen bevatten een unieke code. Bewaar deze goed en breng de cadeaubon altijd mee naar je afspraak.

    NOOK retourneert geen aanbetalingen in geld of in de vorm van cadeaubonnen.
    Aangekochte cadeaubonnen kunnen niet geruild, terugbetaald of omgezet worden in contant geld.

    Elke koper is volledig verantwoordelijk voor het behoud en het gebruik van de aangekochte cadeaubonnen.